Condiciones Generales de Venta
Las presentes Condiciones Generales de Venta establecen los términos y condiciones aplicables a las compras realizadas en nuestra tienda en línea. Te recomendamos leer detenidamente estas condiciones antes de realizar cualquier compra, ya que al realizar un pedido aceptas someterte a ellas.
Información del Vendedor
Nombre de la Empresa: tienda-vaquera.com
Correo Electrónico de Contacto: miguel@tienda-vaquera.com
Productos y Precios
Nuestra tienda en línea ofrece una amplia selección de productos de moda y accesorios. Nos esforzamos por proporcionar descripciones claras y precisas de los productos, así como imágenes representativas de los mismos. Sin embargo, ten en cuenta que las imágenes pueden variar ligeramente respecto a los productos reales debido a diferencias en la visualización de dispositivos.
Los precios de nuestros productos se indican en pesos mexicanos (MXN) e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) correspondiente. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento, pero nos comprometemos a aplicar el precio vigente al momento de la confirmación del pedido.
Proceso de Compra y Pago
Para realizar una compra, debes seleccionar los productos deseados, añadirlos al carrito de compras y seguir los pasos indicados en nuestro sitio web para completar el proceso de pago. Aceptamos las siguientes formas de pago: tarjetas de crédito.
Una vez que hayas completado el proceso de pago, recibirás un correo electrónico de confirmación de tu pedido, que incluirá los detalles de la compra y el número de pedido correspondiente. Es importante que verifiques la información proporcionada y nos notifiques de inmediato cualquier error o discrepancia.
Envío y Entrega
Realizamos envíos a México, Estados Unidos y Europa. Los plazos de entrega varían según tu ubicación y la disponibilidad de los productos. Nos esforzamos por procesar y enviar los pedidos en el menor tiempo posible. Sin embargo, ten en cuenta que los plazos de entrega son estimados y dependen de la empresa de mensajería utilizada. No nos hacemos responsables de posibles retrasos causados por circunstancias ajenas a nuestro control.
Los gastos de envío se calcularán y mostrarán durante el proceso de compra, y serán agregados al total del pedido. También puedes consultar nuestra política de envío para obtener más detalles sobre los plazos de entrega y los costos asociados.
Devoluciones y Reclamaciones
Tu satisfacción es nuestra prioridad. Si por alguna razón no estás satisfecho(a) con tu compra, contáctanos dentro de los 14 días posteriores a la recepción del pedido para solicitar una devolución o un cambio. Te proporcionaremos las instrucciones necesarias para llevar a cabo el proceso de devolución o cambio.
Ten en cuenta que para ser elegible para una devolución o cambio, los productos deben estar en su estado original, sin usar y con todas las etiquetas y embalajes originales. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier solicitud de devolución o cambio que no cumpla con estos requisitos.
Para reclamaciones relacionadas con productos defectuosos o dañados, te pedimos que nos proporciones fotografías claras que muestren el problema. Evaluaremos cada caso de manera individual y nos comprometemos a encontrar una solución justa y satisfactoria.
Protección de Datos Personales
Nos comprometemos a proteger tus datos personales de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables. Para obtener más información sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales, te invitamos a consultar nuestra Política de Privacidad en nuestro sitio web.
Ley Aplicable y Jurisdicción
Estas Condiciones Generales de Venta se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de México. En caso de cualquier controversia o conflicto relacionado con las presentes condiciones, ambas partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de México.
Te agradecemos por leer nuestras Condiciones Generales de Venta. Si tienes alguna pregunta o necesitas más información, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites.
Fecha de entrada en vigor: 01/01/2023
Atentamente,
Tienda Vaquera
